Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
Coline Rosier, ci-après “le Vendeur”,
et toute personne effectuant un achat via le site, ci-après “le Client”.

Les CGV s’appliquent à l’ensemble des produits et services proposés :

  • accompagnement en copywriting

  • ateliers d’écriture en ligne

  • produits numériques (ebooks téléchargeables)

2. Acceptation des CGV

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.

3. Produits et services

3.1 Ebooks (produits numériques)

Les ebooks sont fournis sous format numérique et accessibles après paiement.

3.2 Ateliers en ligne

Les ateliers d’écriture sont proposés à distance, à des dates définies ou en accès différé.

3.3 Accompagnement en copywriting

Les prestations d’accompagnement sont réalisées selon les modalités convenues entre le Client et le Vendeur (appel, visio, suivi, etc.).

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Le Client passe commande via le site internet.
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via un système sécurisé.
Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site.

7. Livraison

7.1 Produits numériques

Les ebooks sont accessibles immédiatement après confirmation du paiement.

7.2 Services

Les modalités d’accès aux ateliers et accompagnements sont communiquées après achat (email, lien de connexion, etc.).

8. Droit de rétractation

8.1 Produits numériques

Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après achat, lorsque le Client a expressément renoncé à ce droit.

8.2 Services

Pour les prestations de services, le Client dispose d’un délai légal de 14 jours, sauf si la prestation a été pleinement exécutée avant la fin de ce délai.

9. Remboursement

Sauf mention contraire :

  • les ebooks ne sont pas remboursables

  • les ateliers et accompagnements peuvent être remboursés uniquement selon les conditions spécifiques précisées lors de la vente

10. Responsabilité

Le Vendeur s’engage à fournir les prestations avec professionnalisme.

Toutefois, les résultats obtenus dépendent de l’implication du Client.
Aucune garantie de résultat n’est fournie.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus fournis (ebooks, supports, exercices, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.

Ils sont destinés à un usage strictement personnel.
Toute reproduction, diffusion ou revente est interdite sans autorisation.

12. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du Vendeur.

14. Contact

Pour toute question, le Client peut contacter :
rosiercoline@gmail.com